Ve hře Redfall se vydáváme do stejnojmenného ostrovního městečka v USA, konkrétně ve státě Massachusetts, které okupují krvežízniví upíři. Ti zastínili slunce a terorizují místní obyvatele. Na hráči je, aby toto místo osvobodil.

Ve hře se ujmeme jedné ze čtyř postav, která má své unikátní schopnosti, např. specializace na střelné zbraně, telekineze, ovládání přístrojů a další. V otevřeném světě plníme různé úkoly, kterými odkrýváme další části mapy, získáváme zkušenosti a odhalujeme tajuplný příběh. Grafika hry je pro Arkane Studios silně stylizovaná a nezapře jejich rukopis.

Hra vyšla původně exkluzivně na PC a Xbox Series, je možné ji hrát sólo nebo v kooperaci až čtyř hráčů ve stylu hop-in multiplayeru, kdy se další hráči připojují plynule do hry aniž by narušovali postup nebo se musela zakládat zvláštní lobby.