V roce 1936 šla skupina lidí kolem dlouho opuštěného domu Galleyových a před jeho dveřmi našla mrtvého muže. Uvnitř domu pak našli několik dalších čerstvých mrtvol. Většina z nich zemřela z neznámých příčin. Policejní vyšetřování mělo podivný závěr, kde celý případ dostal najatý soukromý detektiv, který krátce poté zemřel. Vy jste teď dostali jeho počítač a instrukce, abyste z jeho poškozeného harddisku zrekonstruovali celý sled událostí, který kdysi sestavil onen neznámý detektiv.

Type Help je textová logická hra inspirovaná detektivními hrami jako Return of the Obra Dinn a Her Story. Zde je ale příběh vyprávěný čistě pomocí textu - přepisu konverzace a jiných zvuků, které se v domě Galleyových odehrály poslední večer a ráno před objevením mrtvol. Na začátku dostanete jména pár souborů, které zůstaly více méně nepoškozené. Dál pak musíte z obsahu konverzací vydedukovat, kdo byl kde v který čas, a podle toho uhodnout jména další souborů, až postupně poskládáte celý příběh.