Richard & Alice je netradičně pojatá adventura z top-down pohledu, podobně jako tomu bylo u To the Moon. Hra jako taková je založena na rozplétání komplikovaného příběhu a kvůli tomu (a kontinuitě zážitku) byly jednotlivé logické úkoly omezeny na minimum. Herní doba nabídne okolo pěti hodin intenzivního zážitku.

Příběh pojednává o Richardovi a Alice, kteří jsou momentálně drženi jako vězni - každý v jiné cele a s rozdílnými podmínkami. Stále sněží. Ne dny, ani týdny, ale již měsíce. "Co se děje venku?" je nejčastější otázkou dvojice vězňů, stejně jako to, co vedlo k jejich uvěznění.