V Pacify se ocitnete v roli nejmenovaného hráče, který má za úkol prozkoumat tajemný dům. Příběh je vyprávěn pomocí papírových útržků, které jsou rozesety po celém domě. Hned v prvním vás záhadný pisatel varuje, že došlo ke zmizení několika lidí včetně jeho ženy a že pokud je stále uvnitř jeho dcera, jste ve velkém nebezpečí. Dívku totiž posedla neznámá entita, která ji zcela ovládla.

Jste tak vystaveni neznámému zlu, které je vám neustále v patách. Vyzbrojeni jen baterkou se v naprosté tmě vydáte hledat způsob, jak dívku vysvobodit z područí zlého démona. Hru lze hrát v sólo režimu, či v kooperaci s dalšími třemi hráči nebo proti nim.