Hráč se chopí role průvodčího ve vlaku. Nejdříve si vytvoří průvodčího dle svých představ a následně si poskládá i celý vlak podle své fantazie. Poté se vydá na cestu. Postupně se seznamuje s pasažéry. Probíhá kontrola jízdenek a menší rozhovory, ale to není všechno! O pasažéry je velmi důležité se i postarat, aby byli spokojení, například nošením občerstvení a nápojů. Svým cestujícím je důležité naslouchat, aby se nebáli svěřit se svými environmentálními problémy v roztomilém světě.

Po dokončení jízdy hráčova práce nekončí. Právě naopak, nyní je potřeba po cestujících uklidit, popřípadě upravit i samotný vlak přidáním dalších vagonů nebo změnou stávajících – možná je úprava sedadel, úložných prostor nebo výzdoby. Z vlaku lze také vystoupit a projít se po krajině. Při procházce lze např. kácet stromy, těžit rudu nebo rybařit. Tyto získané suroviny slouží na odemykání nových druhů sedadel do vlaku, na nákup či výrobu dekorací a na nákup nových vagónů.