Ve druhém, zdarma stahovatelném DLC "First Response" opět čelíme novým, nestandardním situacím — nelegálním pouličním závodům, případům krádeží v nákupních centrech, střelným poraněním, či porodu v autě na dálnici...

Materiální a technické vybavení záchranného útvaru se nám rovněž rozrostlo — máme tu plynovou masku s filtrem zajišťující ochranu obličeje, očí a dýchacích orgánů před účinky toxických plynů a nebezpečných chemických látek, dále pak přístroj pro provádění mechanizované nepřímé srdeční masáže (Chest Compression System), přenosný hasičák a dvě "netradiční terénní jednotky", které se stanou nenahraditelnými pomocníky při zabezpečování veřejného pořádku — jsou jimi hasičská čtyřkolka a policejní kůň.

Pro spuštění tohoto dodatku je potřeba vlastnit původní hru 911 Operator.