Další díl série NHL přichází s vylepšeným režimem Ultimate Team, který dává možnost sestavit si smíšený tým z mužských a ženských týmů z celého světa. Byly přidány nové animace hry při zakopnutí nebo zpozorování volného puku. Stadiony mají nyní atmosféru obohacenou o hattricky, světelné show či oslavy. V rámci lepšího a rychlejšího zážitku z multiplayeru byla přidaná možnost vytváření hry napříč platformami stejné generace.

Tváří tohoto dílu se stal hokejista Trevor Zegras a hokejistka Sonny Milano. Díky X-Factoru - zkušenosti a vytrvalosti těchto hráčů tvoří UI ještě uvěřitelnější hokejové situace.

Při dřívějším hraní na PS4 nebo XOne pak máte možnost převést si svůj tým z Ultimate Teamu na verzi pro PS5 nebo XboxX/S. 

Hra je poháněná enginem Frostbite.