KarmaZoo je ryze kooperativní 2D plošinovka zaměřená na spolupráci, pomáhání dalším hráčům plnit cíle a získávání karmy z dobrých skutků. Hráč se chopí bloba, který spolu se skupinkou dalších kamarádů řeší hádanky a překonává různé překážky, přičemž mezi základní akce všech účastníků patří skok a zpěv, jimž se manipuluje s okolím. Postava má kolem sebe bublinu, bez které se v nehostinném prostředí neobejde. Ta se smrskává v případě, kdy zůstane jedinec delší dobu sám. Jedinou cestou k úspěchu je proto držet pospolu a vzájemně si vypomáhat. Za to hráč získává karmu, za níž si odemyká zvířecí i jiné avatary s unikátními schopnostmi a další vylepšení.

Hra je rozdělena na dva režimy. Loop je online režim pro až desítku hráčů, v němž je cílem pokořit sadu úrovní, které se vyberou na základě velikosti a skladby týmu. Druhou částí hry je Totem, krom online hraní přístupný i skrze lokální multiplayer na sdílené obrazovce. Jedná se řadu akčních miniher pro až osm hráčů, kteří mezi sebou soupeří o nejlepší výsledek. Hra podporuje i multiplatformní režim, díky němuž si lze zahrát s dalšími lidmi napříč rozdílnými platformami.