Hero X je akční arkádou z izometrického pohledu, podobající se svým námětem z prostředí komiksových hrdinů hře Freedom Force. Hlavní postavou je zde super hrdina, který své schopnosti teprve objevil a učí se s nimi pracovat. Děj hry se odehrává ve městě Smalltown, kde se pomocí geniálního vědce (a se slovy „May Justice Prevail“ na rtech) budete snažit vyčistit město od kriminálních živlů.

Jednotlivé boje proti padouchům se většinou odehrávají ve venkovních lokacích (v ulicích města) a méně již uvnitř budov. K užitku v boji proti nepříteli vám budou kopy a pěstní údery, možnost používání volně se povalujících předmětů (krabice, tyč) a tři speciální schopnosti, které si na začátku můžete vybrat z 50 možností (síla, čtení myšlenek, rychlost, oheň atd.) - s postupem hrou vám budou přibývat. Je také možné vybrat si pohlaví hrdiny a barvu jeho trikotu. Pro zdárný postup hrou je nutná konverzace z obyvateli města.